הטמע צ'אטבוטים באתר האינטרנט שלך או בפלטפורמות המדיה החברתית כדי לספק תמיכת לקוחות אוטומטית. צ'אטבוטים יכולים לענות על שאילתות נפוצות של לקוחות, לספק מידע ואפילו לסייע בעסקאות.
נקודה חשובה - חשוב שהצ'אטבוט באמת יוכל לתמוך בתהליך וייתן ללקוחות שלכם ערך אמיתי. להקמה של צ'אטבוט רק בשביל להגיד שיש כזה, יכולות להיות תוצאות הפוכות מאלה שהתכוונתם.